1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Eva’s Aesthetics & Laser Institutions angeboten werden. Mit der Buchung einer Behandlung über unsere Website erkennen Sie diese Bedingungen an und erklären sich mit ihnen einverstanden.
2. Terminbuchung und Zahlung
Termine bei Eva’s Aesthetics & Laser Institutions können ausschließlich über unsere Online-Buchungsplattform reserviert und bezahlt werden. Die Bezahlung des vollen Behandlungsbetrags erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung über unsere sicheren Zahlungsmethoden.
3. Stornierung und Verspätung
Wir bitten unsere Kunden, Termine, die nicht wahrgenommen werden können, mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Beginn zu stornieren. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des Behandlungsbetrags erhoben. Diese Gebühr wird automatisch einbehalten und der Restbetrag zurückerstattet. Für kurzfristige Buchungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin gelten dieselben Stornierungsbedingungen.
Kunden, die zu ihrem Termin mehr als 15 Minuten verspätet erscheinen, müssen damit rechnen, dass der Termin abgesagt oder die Behandlungszeit entsprechend gekürzt wird, ohne Anspruch auf Minderung der Gebühr.
4. Ausbesserungen
Sollte eine Nachbesserung der durchgeführten Dienstleistung notwendig sein, können diese innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Behandlungstermin angefordert werden. Für alle Ausbesserungen wird eine Gebühr in Höhe von 50% des ursprünglichen Behandlungspreises erhoben.
5. Haftung
Eva’s Aesthetics & Laser Institutions haftet nicht für Schäden, die aus der Befolgung von Anweisungen des Personals resultieren, sofern diese nicht auf grobes Verschulden oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände während des Aufenthalts in unseren Einrichtungen übernehmen wir keine Haftung.
6. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Alle erfassten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.
7. Schlussbestimmungen
Sollten Teile dieser AGB ungültig oder undurchführbar sein, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Eva’s Aesthetics & Laser Institutions freut sich darauf, Ihnen eine exzellente und professionelle Behandlung zu bieten.